用户指南

1.购买

在商店找到喜欢的产品后，点击 "购买"。加入购物车按钮将其添加到购物车。。

无法同时在购物车中购买 "预购产品 "和 "普通产品"。此外，即使是 "预购产品"，如果它们的 "产品发布日期 "不同，也不能同时购买。请分别下单。

首次使用的用户需要注册成为会员（免费）。要注册成为会员，请设置您的姓名、电子邮件地址、性别、出生日期和密码。注册后，您可以使用注册的电子邮件地址和密码登录。

*购物车中的价格不包括运费。
运费将在您注册收货地址后自动计算并显示。
*产品数量有限，一旦缺货将立即停止销售。
*有关购买商品的许可、法规和海关规定因国家和地区而异。购买前请务必自行确认相关规定。请注意，恕不接受因上述原因导致的取消订单。
有些 DVD、蓝光光盘、视频游戏和 DVD-Audio 产品在每个销售地区都有一个地区代码。区域代码在播放器和软件上都有设置，只有当两者的目标代码相同时才能播放。在购买产品之前，请检查您所拥有的播放器类型以及您要购买的 DVD 或蓝光光盘类型。在日本，DVD 的地区代码设置为 2，蓝光光盘的地区代码设置为 A。

2.订购信息注册

输入发货所需的订购信息（姓名、地址和联系方式）。

在日本以外地区发货时，请务必用半角字母数字字符登记信息。如果信息不是半角字母数字字符，产品可能无法发货。
订单完成邮件等重要通知将发送到您输入的电子邮件地址，因此请确保您已将垃圾邮件设置为阻止或接收 "mail.shop.oneoreight.com "和 "support-user.com"。如需了解更多有关合同和如何设置合同的信息，请联系我们。有关合同和设置详情的更多信息，请联系您的手机公司或您使用的电子邮件软件制造商。

3.选择发送方式

您的订单将直接从日本发送给您。根据您购物车中的商品和您注册的送货地址，将显示可用的送货服务和费率。日本国内由大和运输公司（Yamato Transport）送货，日本以外的国家和地区由快递（空运）DHL 送货。

*请在购买时查看每个产品详细页面上的预计送货开始日期。
某些产品可能无法送达某些国家和地区。在这种情况下，我们会在您注册订单信息后，根据您的注册地址在送货方式选择页面上通知您。此外，如果由于世界形势或送货公司等原因导致送货困难，即使您已下订单，也有可能取消您的订单。

4.付款方式

您可以在本店选择多种付款方式。

日本国内配送：信用卡（VISA、MasterCard、AMEX、JCB）、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、PayPal、便利店支付、PayPay、支付宝、微信支付、Grab Pay。
送货到日本以外的国家和地区：信用卡（VISA、MasterCard、AMEX）、PayPal。
请联系您的信用卡公司或支付服务机构，了解何时扣款。
如果您希望注册一个与送货地址不同的账单地址，您可以这样做。
您可以在网站上注册您的付款信息。注册后，下次下订单时无需再次注册。

便利店付款程序

I. 点击购物车屏幕底部的结账按钮。

紫色按钮显示为[Shop Pay]，黄色按钮显示为[PayPal]，黑色按钮显示为[Google Pay]，但这些按钮仅用于快捷支付，不能使用便利店支付。如果您想使用便利店支付，请不要点击此按钮。

II. 输入收货地址信息。

本页面顶部还有一个快递付款专用按钮。如果您使用便利店付款，请不要点击此按钮。

III. 继续选择送货方式。

国内送货方式已自动勾选，请点击 "下一步 "按钮。

IV. 选择付款方式

如果此步骤不起作用、联系表格如果此程序不起作用，请通过联系表联系我们。

5.确认所购商品

您可以通过以下方式确认所购商品

通过订单确认电子邮件确认。

购买产品后，我们会向您输入的电子邮件地址发送一封订单确认电子邮件。您可以点击电子邮件中的 "查看订单 "确认订单。

请确保您已按照 "2.

查看我的页面（仅限注册会员）

如果您已注册为会员并使用该账户购物，您可以在 "我的页面 "的订单历史记录中查看订单状态。请从菜单登录，然后在 "我的页面 "上查看订单状态。

注册成为会员之前购买的产品不会出现在您的订单历史记录中。

6.取消、退货和换货

请注意，我们基本上不接受在订单下达后因客户原因而进行的退货或取消订单。
如果货物最初存在缺陷或损坏，请在收到货物 7 天内联系我们的客户支持部门。

所列尺寸基本为平面尺寸，可能略有不同。如果有替换商品，我们将以好的商品进行交换。请注意，自客户支持部门发出通知之日起一个月后到货的商品，我们将无法进行换货。请事先了解这一点。 为了安全起见和提高服务质量，我们会记录仓库的运作情况。在某些情况下，我们会对记录的数据进行检查，然后再答复有关产品包装不当等问题的咨询。此外，由于客户搬迁到新地址、地址输入错误导致送货地址缺失、长期缺货或未支付关税等税费而导致退货时，本公司不提供重新发货服务。将根据条款和条件取消订单。 送货费（包括关税和其他税费）、手续费和退货邮费由客户承担，将从货款中扣除并退还至客户使用的支付方式。 退款详情将在取消订单时通过电子邮件通知。


根据您所查看的显示器或显示环境，颜色、质地等可能会与实际产品有所不同。