Política de transacciones comerciales especificadas

Distribuidores:Avex Music Creative inc,

Representante responsable: Yutaka Kino

Localización:〒108-0073 1-4-1 Mita, Minato-ku, Tokio Edificio Sumitomo Fudosan Azabu Juban

Número de teléfono050-3613-8562

Dirección de correo electrónico:info@mail.shop.oneoreight.com

Forma de pago:
Para entregas en Japón: tarjeta de crédito / Google Pay / Apple Pay / PayPal / Pagos en tiendas de conveniencia / PayPay / Alipay / Wechat Pay / GrabPay
Para entregas fuera de Japón: Tarjeta de crédito (VISA, MasterCard, AMEX), PayPal
*Los métodos de pago disponibles enumerados anteriormente se mostrarán en función del destino de entrega que desee utilizar.

Precio de venta:
Se muestra en cada página para cada producto.
* El precio es la cantidad mostrada en la moneda seleccionada en el momento de la solicitud de compra. Confirme el precio en la página de pago.
* Todas las fechas y horas mostradas en el Servicio corresponden a la hora estándar de Japón (JST).UTC+9UTC+9). El Usuario deberá confirmar por adelantado el periodo de venta, la fecha de lanzamiento y el periodo promocional del producto antes de solicitar la compra.

Tasas exigidas aparte del precio del producto:
●Impuestos, gastos de despacho de aduanas, gastos de manipulación, etc.
Para los clientes de Japón, el impuesto sobre el consumo se añade en el momento del pago.
Los clientes de ultramar correrán con los derechos de importación y otros impuestos, los gastos de despacho de aduanas, los gastos de manipulación y otros cargos. No obstante, estos gastos pueden estar incluidos en el precio de venta de la mercancía o pueden pagarse por separado a la empresa de mensajería, etc. cuando se reciba la mercancía. Confírmelo en la pantalla de pago. En este último caso, no tenemos ninguna obligación de prever o controlar estos gastos. Además, para los envíos a EE.UU. y Canadá, los impuestos estatales se añadirán por separado en el momento de la compra. Compruébelo en la pantalla de pago.

● Gastos de envío (según la zona del pedido).
  Nacional: tarifa plana de 800 yenes (No obstante, las tarifas pueden variar en función de algunos artículos pedidos. Por favor, compruébalo en la página de pago).
Extranjero: los gastos varían en función del país y la región de destino de la entrega en el momento de la compra. Compruébelo en la pantalla de pago.

-Gastos de comunicación (los gastos de comunicación y paquetes necesarios al utilizar el servicio corren a cargo del cliente (el importe depende del contrato entre el cliente y la compañía de telecomunicaciones).
*Pueden aplicarse derechos e impuestos de importación cuando la mercancía llegue al país de residencia del usuario. En tal caso, los gastos adicionales de despacho de aduanas correrán a cargo del usuario en cuestión. Dado que estos gastos varían de un país a otro, no tenemos obligación alguna de preverlos o controlarlos. Para más información, póngase en contacto con las autoridades aduaneras del país en el que resida el usuario en cuestión.

Volumen de ventas:
Enumerado por producto.

Plazo de entrega de la mercancía:
Entre 7 y 14 días después de realizar el pedido (después de la fecha de lanzamiento para los artículos de pedido anticipado).
Si la fecha de entrega se especifica por motivos como la llegada de la mercancía, se indicará por separado en la página del sitio web.

Tramitación de productos defectuosos:
En caso de manchas, daños o entrega de un producto equivocado, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en un plazo de 7 días a partir de la recepción del producto. Nos pondremos en contacto con usted para facilitarle las instrucciones de devolución y cambio.

Devoluciones aceptadas/no aceptadas, plazo de devolución y gastos de envío de las devoluciones:
No aceptamos devoluciones por ningún motivo que no sean daños o productos defectuosos.